5月14日，外高桥造船收到一封来自国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”的表扬信，信中对“爱达·魔都号”交付后，公司质量保证工程师团队从1月16日至4月21日的随船质量保证工作给予充分的肯定，同时高度赞扬了外高桥造船售后服务“顾客至上，优质服务”的负责态度，对公司及售后服务团队表示衷心的感谢！
2023年11月14日，国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”在外高桥造船命名交付，12月15日正式交付运营。自交付之日起，外高桥造船售后保修团队秉承着“热情服务船东，严格管理供方”售后服务理念，勇于担当、积极作为，及时高效处理保修事宜，以专业化、敬业化的态度为船舶运行提供全天候售后服务支持，为“爱达·魔都号”在汪洋大海的驰骋保驾护航。
